İletişim

BİZE ULAŞIN

Sipariş, ürün, teslimat veya iade konularında sorularınız için size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz.

EnterHome Ev Yaşam & Teknoloji A.Ş.

• Müşteri Hizmetleri: 0850 000 00 00
• E-posta: destek@enterhome.com.tr
• KEP Adresi: enterhome@hs01.kep.tr
• Adres: Demo Mahallesi, Örnek Caddesi No: 12/A, Kadıköy / İstanbul
• Mersis No: 0123456789000015
• Vergi Dairesi / No: Kadıköy V.D. / 1234567890

Çalışma Saatleri

• Hafta içi: 09:00 – 18:00
• Cumartesi: 10:00 – 16:00
• Pazar ve resmi tatiller: kapalı (e-postalarınız bir sonraki iş gününde yanıtlanır)

Mesajınızı hızlı yanıtlayabilmemiz için

Sipariş numaranızı, adınızı soyadınızı ve sorunuzu kısaca yazmanız yeterlidir. Ürünle ilgili bir sorun bildiriyorsanız, mümkünse ürünün ve kargo paketinin fotoğrafını ekleyin. E-postalara genellikle 1 iş günü içinde dönüş yapılır.

Şikâyet ve Önerileriniz

Hizmetlerimizi geliştirmemiz için görüşleriniz bizim için değerlidir. Şikâyet ve önerilerinizi destek@enterhome.com.tr adresine iletebilirsiniz.